جورجیو آرمانی نام برندی لوکس و بسیار پرآوازه است. حوزه فعالیت این امپراتوری مد آنقدر وسیع و گسترده است که محال است از علاقهمندان به این صنعت باشید و نام این برند را نشنیده باشید. در این مطلب میخواهیم بهشکل مفصل درباره برند جورجیو آرمانی و عوامل موفقیتش بهطورکامل صحبت کنیم.
اوایل زندگی جورجیو آرمانی و روزهای سخت در دوران جنگ
جورجیو آرمانی در ۱۱ ژوییه ۱۹۳۴ در شهر شمالی پیاچنزا در ایتالیا به دنیا آمد. پدرش مدیر شرکت حملونقل دریایی بود. روزهای کودکی جورجیو و برادر و خواهرش، سرجیو و روزانا، در دوران جنگ جهانی دوم گذشت. آنها در طول جنگ با سختیهای زیادی روبهرو شدند.
با وجود آن دشواریها، جورجیو در رویای خودش سیر میکرد. او همیشه به آناتومی بدن انسان علاقه زیادی داشت و به همین دلیل دوست داشت پزشک شود؛ اما متأسفانه برای ملحقشدن به ارتش مجبور شد تحصیلات پزشکی را رها کند. در حین خدمت، یک مرخصی ۲۰ روزه در میلان دریافت کرد و آیندهاش از همان روزها رقم خورد.
اولین تلاشهای جورجیو در صنعت مد
در آن چند روز مرخصی، جورجیو در فروشگاه بزرگ و معروف لاریناسنته (La Rinoscente) بهعنوان مسئول چیدمان ویترین کار کرد و اولین تلاشهایش را در صنعت مد نشان داد. سال ۱۹۶۴ بود که نینو سروتی (Nino Cerruti) جورجیو را که حالا دانش زیادی از پارچه و طراحی به دست آورده بود، بهعنوان طراحی مد لباس مردانه برای شرکت هیتمن انتخاب کرد. در همین سال او با سرجیو گالئوتی آشنا شد و این پایه و اساس شراکت و دوستی آنها را تا آخرین روز زندگی گالئوتی فراهم کرد. او بود که جورجیو را تشویق کرد برای طراحان دیگر هم کار کند.
پس از سالها تلاش و کسب تجربه کافی در دنیای مد، سرانجام در ژوییه ۱۹۷۵ شرکت آرمانی (Armani S.p.A) را راهاندازی کردند. در این سال جورجیو آرمانی اولین مجموعه پوشاک مردانه را طراحی کرد و سال بعد اولین مجموعه لباس زنانهاش را ارائه داد. در دهه ۱۹۸۰، این طراح ایتالیایی موفق شد سبک لباس زنان شاغل آن دوره را دگرگون کند و بهجای دامنهای گلدار، آنها را بهسمت پوشیدن کتوشلوارهای شیک و ساختارشکن با رنگهای فوقالعاده زیبا سوق دهد.
شهرت بیشتر و توسعه برند
در سال ۱۹۸۰ که فیلم ژیگولوی آمریکایی (American Gigolo) با بازی ریچارد گیر اکران شد، شهرت جورجیو آرمانی به آسمان رسید. کتوشلوارهای کلاسیک کاراکتر اصلی فیلم که همگی را جورجیو آرمانی طراحی کرده بود، بسیار زیبا و خوشترکیب بودند. بعد از آن نوبت سریال میامی وایس (Miami Vice) بود که هر هفته پخش میشد و به این ترتیب، کتوشلوارهای شیک جورجیو آرمانی که بازیگران میپوشیدند همه را جذب خود میکرد؛ بهطوریکه بسیاری از افراد برای خرید این کتوشلوارها سر و دست میشکستند.
گالئوتی و آرمانی در تمام این مدت با هم کار کردند و با هم به شهرت رسیدند؛ اما متأسفانه در سال ۱۹۸۵، جورجیو، گالئوتی را بر اثر حمله قلبی از دست داد. گالئوتی که دوست و شریک همیشگی جورجیو بود، مدت زیادی بود که با بیماری سرطان خون دستوپنجه نرم میکرد. همه میخواستند بدانند سرنوشت این شرکت چه میشود؛ اما جورجیو پا پس نکشید و با تلاشی مضاعف آن را حفظ کرد.
اولین اقدام جورجیو راهاندازی مجموعهای از برندهای فرعی برای پاسخدادن به نیازهای مختلف بازار بود. طولی نکشید که خطوط تولید این برند همه زوایای مد را پوشش داد: از پوشاک لوکس گرانقیمت گرفته تا لباسهای مقرونبهصرفه، لباس شنا، لباس زیر، اکسسوری، جواهرات، عطر، لوازم آرایشی، کیف و کفش مردانه، زنانه و کودکانه. آرمانی به مد محدود نشد و در صنایع دیگری مانند کلکسیون لوازم خانگی، قنادی، گلآرایی، رستوران، هتل و املاک هم سرمایهگذاری کرد.
حضور جورجیو آرمانی در بازارهای جهانی
در حال حاضر، جورجیو آرمانی در آسیا و اقیانوسیه هم بهسرعت در حال گسترش است. این برند بازارهای رشد متعددی را برای آینده هدف قرار داده است. بهعنوان مثال، چین از مد و کالاهای لوکس بهشدت استقبال میکند و جورجیو آرمانی یکی از پیشگامان بهرهبرداری از پتانسیل بازار آن بوده است. این شرکت در سال ۲۰۰۴، فروشگاه امپریو آرمانی را درست در کنار فروشگاه بزرگ باند (The Bund) در شانگهای افتتاح کرد و از آن زمان تاکنون فروشگاههای بیشتری را هم در سراسر چین افتتاح کرده است.
افراد مشهور علاقهمند به جورجیو آرمانی
جورجیو آرمانی احترام میلیونها نفر در سراسر جهان را دارد. افراد مشهوری مانند دیوید و ویکتوریا بکهام، کریستیانو رونالدو، رافائل نادال (تنیسور معروف)، مگان فاکس و ریحانا از علاقهمندان این برند هستند.
در ادامه میخواهیم برند جورجیو آرمانی را تحلیل کنیم. این بخش میتواند برای افرادی که قصد دارند کسبوکارشان را به یک برند موفق تبدیل کند راهگشا باشد.
سبک فردی بنیانگذار در برندسازی؛ هم مزیت، هم تهدید
برخلاف شیوههای معمول برندسازی که معمولا در صنعت کالاهای مصرفی شاهد آن هستیم، فلسفه برندسازی در صنعت مد و کالاهای لوکس کاملا منحصربهفرد و مبتنی بر شخصیت است. بسیاری از خانههای مد معروف مانند کریستین دیور، ایو سن لوران، گوچی، ورساچه و بسیاری دیگر، درست براساس شخصیت بنیانگذارانشان ساخته شدهاند. ازآنجاکه طراحی مهمترین عنصر مد است، سبک فردیِ این طراحان بزرگ برای ایجاد و حفظ راهبرد برند بسیار مهم است. این طرحها و الگوهای منحصربهفرد هستند که شخصیت خالقان خود را منعکس میکنند. همین امر به برند هویت میبخشد و به متمایزشدن آن از دیگران کمک میکند. خانه مد جورجیو آرمانی مانند بسیاری از خانههای مد دیگر، براساس شخصیت منحصربهفرد خودِ جورجیو آرمانی ساخته شده است.
بااینحال، این جنبه از صنعت مد با اینکه حس تمایزی قوی برای خانههای مد ایجاد میکند، تهدیدی جدی هم به شمار میرود. وقتی کل یک برند و خانه مد او با توجه به هویت و شخصیت خود بنیانگذار ساخته میشود، حفظ برند بعد از مرگ او به چالشی بزرگ تبدیل خواهد شد.
معماری برند جورجیو آرمانی؛ برند اصلی و برندهای فرعی
وقتی یک برند در کسبوکار اصلیاش در بین مشتریان هدف محبوب میشود، گام بعدی این است که در خطوط مختلف و بخشهای مختلف با بازارهای متفاوت سرمایهگذاری کند. بهطور کلی امروزه جورجیو آرمانی یک برند اصلی و سه برند فرعی دارد. هریک از این برندهای فرعی درکنار برند اصلی شرکت، مجموعههای مختلفی از مشتریان هدف دارند و در سطوح قیمتی متفاوت عرضه میشوند. این برندهای اصلی عبارتاند از:
خط امضای جورجیو آرمانی؛ خط تولید اصلی برند
این برند مجموعه اصلی پوشاک کلاسیک این برند است که بسیار باکیفیت است و کتوشلوار، لباسهایی برای مراسم اسکار و نظایر آنها ارائه میکند. قیمت این پوشاک بالاست و اساسا گروههای سنی ۳۵ تا ۵۰ سال را دربرمیگیرد.
امپریو آرمانی؛ برای جوانان شیک و امروزی
این برند جوانان گروه سنی ۲۵ تا ۳۵ سال را هدف قرار داده است. طرحهایی شیک و امروزی که نیاز این بازار خاص است و مشتریان بسیار زیادی دارد.
لباسهای مردانه برند آرمانی اینجاست
EA7؛ خط تولید پوشاک ورزشی
این خط تولید با الهام از فوتبالیست اوکراینی، آندری شوچنکو، که در آن زمان برای آ ث میلان بازی میکرد و پیراهن شماره ۷ میپوشید، ایجاد شد. این خط برای کسانی لباس تولید میکند که بهدنبال سبکهای استثنایی هستند و عاشق فعالیتهای ورزشیاند. لباسهای ورزشی جورجیو آرمانی برای طیف گستردهای از ورزشها ازجمله دویدن، تناسب اندام، گلف و ورزشهای زمستانی طراحی میشوند.
آرمانی اکسچنج A/X؛ پوشاک مناسب برای موقعیتهای کژوال
آرمانی اکسچنج (A/X Armani Exchange) دارای مجوز فروشگاههای زنجیرهای خردهفروشی خانه مد آرمانی است و طیف گستردهای از پوشاک و اکسسوری کژوال تولید میکند. بااینحال کیفیت این لباسها آنقدر خوب است که همان حس مد لوکس را برای مشتریان به ارمغان میآورد. این همان چیزی است که بازار انبوه مصرفکنندگان میخواهند.
لباسهای جذاب زنانه برند آرمانی
خطوط متوقفشده جورجیو آرمانی
در سال ۲۰۱۹، گروه آرمانی تحول سهسالهای را که آغاز کرده بود تکمیل کرد و این خطوط تولید را متوقف کرد:
جورجیو آرمانی پرایو؛ برای رویدادهای مهم
جورجیو آرمانی پرایو (Giorgio Armani Prive) خط تولید پوشاکی بود که آرمانی در سال ۲۰۰۵ آن را برای تولید لباسهایی برای مراسم فرش قرمز، مت گالا و سایر رویدادهای اینچنینی راهاندازی کرد. این خط تولید صرفا افراد مشهور و ثروتمندان را هدف قرار میداد.
آرمانی کولزیونی؛ پوشاک ارزانتر ولی باکیفیت
خط آرمانی کولزیونی (Armani Collezioni) بخشی از بازار را هدف قرار میداد که دوست داشتند لباسهای آرمانی را که بسیار باکیفیت بودند بپوشند؛ اما توان مالی آن را نداشتند. این لباسها با کیفیت بالا ولی با قیمت تقریبا ۲۰درصد ارزانتر تولید میشد.
آرمانی جین؛ خط تولید پوشاک جین
پوشاک جین آرمانی برای جوانان گروه سنی ۱۸ تا ۳۰ سال بود و لباسهای جین شیک و زیبا ارائه میداد.
آرمانی جونیور؛ مختص کودکان و نوزادان
این برند بهطور خاص برای نوزادان و کودکان است. سادگیِ در عین حال پیچیده، دوخت عالی و رنگهای کلاسیک از ویژگیهای محصولات این برند فرعی بودند. جورجیو آرمانی با الهام از خط تولید پوشاک بزرگسالان، جزئیات و تزئینات لوکس را هم به این لباسهای بچگانه اضافه کرد که باعث شد کیفیت آنها دوچندان باشد.
فعالیت جورجیو آرمانی در سایر زمینهها
همان طور که گفتیم، آرمانی فعالیتش را صرفا به دنیای مد محدود نکرده است. این برند چند زیرمجموعه دیگر هم دارد که عبارتاند از:
آرمانی کاسا؛ برای لوازم خانگی
آرمانی کاسا (Armani Casa) در زمینه لوازم خانگی فعالیت میکند. این مجموعه نشاندهنده ایدئالهای بنیانگذارش برای ایجاد فضایی راحت و صمیمی در خانه است که آرامش، استراحت و سرگرمی در آن جریان داشته باشد. مبلمان مدرن، لوازم جانبی، منسوجات، اشیای تزئینی و خدمات دکوراسیون داخلی برای فضاهای مختلف برخی از محصولات و خدمات این برند هستند. در سال ۲۰۱۷ جورجیو آرمانیِ مادر، پروژه خانه لوکس را در پکن با مشارکت اسمارت هیرو گروپ (Smart Hero Group) به پایان رساند و طراحی و ساخت تأسیسات این پروژه را آرمانی کاسا انجام داد.
آرمانی بیوتی؛ خط تولید محصولات زیبایی
این خط تولید زیبایی نشاندهنده پیچیدگی سبک آرمانی است که در آرایش، مراقبت از پوست و عطرهای آن نمود یافته است. این شرکت با کمک متخصصان این حوزه همکاری میکند تا دانش تخصصی خود را در زمینه هنر زیبایی در تولید محصولات به کار بگیرند. یکی از ترکیبات گرانبهای عطرهای جورجیو آرمانی گل رز داماسک (گل محمدی خودمان) است که ارزشمندی آن بهدلیل روشهای استخراج دقیق آن است.
آرمانی برندد دالسی؛ خط تولید نان و شیرینی
دالسی (Armani-branded Dolci) خط شیرینیپزی آرمانی است که آجیلسوخته، شکلات، مربا، عسل، چای و انواع نان را با لوگوی A تولید میکند. کیفیت محصولات و طراحی منحصربهفرد آنها و بستهبندیها زیبایی که دارند، آرمانی را از این نظر هم متمایز میکند.
آرمانی برندد فیوری؛ در زمینه گلآرایی
فیوری (Armani-branded Fiori) در سال ۲۰۰۰ راهاندازی شد و در زمینه ارائه خدمات گلآرایی فعالیت میکند. اینجا هم با پیچیدگی سبک آرمانی در دنیای دکوراسیونهایی روبهرو هستیم که با گلها تزئین میشوند. آرمانی میداند چیدمان بوتیکها و فروشگاهها با ترکیبهای زیبا و منحصربهفرد از گلها، بهتر میتوانند مشتریان را به خود جلب کنند.
رستورانها و کافههای آرمانی
راهاندازی این رستورانها، حرکت جسورانه آرمانی برای ورود به صنعت موادغذایی بود. این برند در مجموع ۱۶ رستوران/ کافه در سراسر جهان افتتاح کرده است که فقط یکی از آنها در آمریکاست. ۷ تا در آسیا و ۸ تا از آنها در اروپا هستند. همه این رستورانها در شهرهای بزرگ واقع شدهاند، طراحی بیعیبونقصی دارند و بهترین غذاهایی را که ممکن است ارائه میدهند.
هتلها و مهمانپذیرهای آرمانی
در سال ۲۰۰۵ آرمانی با انعقاد قراردادی با گروه املاک عمار (Emaar) که در دبی قرار دارد، هتلهای زنجیرهای با برند آرمانی راهاندازی کرد و به این ترتیب به صنعت مهمانپذیری وارد شد. این برند در سال ۲۰۱۰ از آرمانی رزیدنس که مجموعهای لوکس متشکل از ۱۴۴ خانه مسکونی خصوصی در برج دبی است رونمایی کرد. هتل آرمانی هم در همین برج که در سال ۲۰۰۷ بلندترین ساختمان جهان شناخته شده بود قرار دارد.
در سال ۲۰۱۱، آرمانی هتل «آرمانی میلانو» را در ساختمان مانزونی ۳۱ راهاندازی کرد. در سال ۲۰۱۶، «آرمانی هتل دبی» بهدلیل برخورداری از امکانات فوقالعاده و خدمات بینظیرش بهسبک ایتالیایی، بهعنوان لوکسترین هتل جهان معرفی شد.
موزهها و کلابهای آرمانی
به جز اینها، آرمانی موزه و کلابهایی هم دارد. موزه آرمانی با عنوان آرمانی سیلوز (Armani Silos) در آوریل ۲۰۱۵ در میلان و بهمناسبت ۴۰ سال فعالیت این برند افتتاح شد. این موزه معماری بسیار جذابی دارد و ترکیبی از عناصر هندسی یکنواخت طراحی آن را تشکیل میدهد. در این موزه ۴۰۰ لباس و ۲۰۰ اکسسوری از مجموعهلباسهای آماده آرمانی از سال ۱۹۸۰ تاکنون وجود دارد.
فلسفه برند آرمانی؛ دوامپذیری و ماندگاری
دوامپذیری ارزشی است که جورجیو آرمانی نماینده تماموکمال آن است. طرحهای آرمانی با آن خطوط دوخت تمیز و ظرافت بیمانندشان، همیشه از مواداولیه بادوام ساخته میشوند تا مدتها باقی بمانند، نه اینکه بعد از یک فصل دور ریخته شوند. آرمانی میگوید آرزوی او این است که صنعت مد روند تولید مجموعهها را با سرعت آهستهتری پیش ببرد و برندها، کمتر ولی باکیفیتتر تولید کنند. گروه آرمانی تعهدش را در ۵ زمینه بیان میکند:
۱. مشتریان: این برند برای اطمینان از بهترین تجربه مشتری، ایمنی و اصالت محصول را با کد کیوآر (QR) ارائه میکند.
۲. زنجیره تأمین: آرمانی بر تمام مراحل سفر مواداولیه از زنجیره تأمین نظارت میکند و استفاده از موادشیمیایی یا آزمایشهای شیمیایی را که دوستدار محیطزیست نیستند، محدود میکند.
۳. محیطزیست: گروه آرمانی از برندهایی است که پیمان مد را امضا کردهاند. این پیمان مجموعهای متشکل از تعهداتی است که با هدف سبزتر کردن صنعت مد با حذف انتشار گازهای گلخانهای، احیای تنوع زیستی و حفاظت از گونهها و اقیانوسها تنظیم شدهاند. او مواداولیه و بستهبندیها را با کمترین تأثیر مخرب زیستمحیطی انتخاب کرده و تاجاییکه میتواند از مواد قابلبازیافت بهره میبرد.
۴. منابع انسانی: آرمانی به منابع انسانی خود فرصتهای برابر میدهد، به تعادل بین کار و زندگی کارکنانش احترام میگذارد و آنها را تشویق میکند با شرکت در برنامههای آموزشی به رشد و توسعه فردی و اجتماعی خود کمک کنند.
۵. جامعه: آرمانی برای دسترسی جوامع مختلف به آب پاک و ترویج فرهنگ مرتبط با آن، سرمایهگذاریهایی انجام داده است. برای مثال با برند لورال در اجرای پروژه «آب برای زندگی» برای دسترسی به آب پاک و آموزش بیش از ۱۹۵هزار تن در سه قاره مشارکت کرده است.
در طول پاندمی کرونا آرمانی کارخانههای خود را در ایتالیا به مراکزی برای تولید لباسهای محافظ پزشکی یکبار مصرف برای کادر درمان تبدیل کرد و ۲.۲ میلیون دلار به بیمارستانهای این کشور برای مبارزه با این ویروس کمک مالی کرد.
چالشهای پیش روی جورجیو آرمانی در آینده
این بخش فقط به برند جورجیو آرمانی اختصاص ندارد و درباره همه برندهای مشابه آن صدق میکند؛ برندهایی که خصوصی هستند و به یک بنیانگذار تکیه کردهاند. حال میخواهیم ببینیم چه چالشهایی در آینده ممکن است برای این برند پیش بیاید و بهتر است زودتر بهفکر آن باشند.
معضل بنیانگذار؛ رهبری قوی که ستون برند است
این یک پدیده کلاسیک است و برای هر شرکتی که یک بنیانگذار و رهبر قوی و کاریزماتیک دارد رخ میدهد. ازآنجاکه خود این فرد مزیت رقابتی اصلی برندش است، نه بنیانگذار و نه آن شرکت، هیچیک به زندگی بعد از بنیانگذار فکر نمیکنند. برند آرمانی هم بهشدت به وجود بنیانگذارش وابسته است؛ بنابراین مدیر این برند باید هرچه زودتر اقدامات لازم را برای پرورش رهبرانی مناسب انجام دهد.
دارایی خالص آرمانی تا نوامبر ۲۰۲۰ حدود ۸.۶ میلیارد دلار بود. خود جورجیو در ۴۵ سال گذشته از زمان شروع کسبوکارش، مسئولیت این شرکت را بهعنوان مدیرعامل برعهده داشته است. در سال ۲۰۱۶ آرمانی بنیادی به نام خود ایجاد کرد تا از آینده شرکتش محافظت کند. ظاهرا جانشینانی که انتخاب کرده است، خواهرزادههایش روبرتا آرمانی ۵۰ ساله، سیلوانا ۶۴ ساله و برادرزادهاش آندریا کامرانا ۴۹ ساله هستند. بهغیر از این افراد، دستیار قدیمیاش، پانتالئو دلاورکو (Pantaleo Dell’Orco)، که رئیس خط تولید محصولات مردانه است و عضو هیئت مدیره بنیاد هم هست در فهرست جانشینان قرار دارد. بااینحال آرمانی اعلام کرده است که وارث او ممکن است لزوما از اعضای خانواده نباشد به همین دلیل وارث امپراتوری آرمانی همچنان بهصورت یک راز باقی مانده است.
تقویت ارزش ویژه برند؛ روح برند باید در برندهای فرعی دمیده شود
برندهایی که قوی هستند، معمولا با استفاده از ارزش ویژهای که دارند، با سرمایهگذاری محدود وارد بازارهای جدیدتر میشوند. این باعث میشود شرکتها جریانهای درآمدی متعددی داشته باشند. کلوین کلاین و پیر کاردین دو نمونه از این برندها هستند. یکی از دلایل متعددی که ارزش ویژه این برندها کاهش یافت، این بود که این برندها از نام تجاری خود در طیف وسیعی از محصولات استفاده میکردند. این در حالی است که یکی از اصلیترین عواملی که خانههای مد و محصولاتشان را ممتاز میکند، انحصاریبودن آنهاست. آرمانی باید این موضوع را ازنظر راهبردی در نظر بگیرد، مخصوصا اگر قصد دارد در سایر زمینهها گسترش پیدا کند. همه این برندهای فرعی باید درنهایت روح برند آرمانی را در خود داشته باشند و در جهت قویترکردن آن بکوشند. نه اینکه زمینههایی جداگانه از هم باشند که هیچیک سبک برند مادر را دنبال نمیکنند.
حفظ استقلالی مالی؛ شرکتی با یک سهامدار
آرمانی از نظر مالی جزو برندهای نادر به شمار میآید. این امپراتوری با آنهمه عظمت، فقط یک سهامدار دارد و آن خود جورجیو آرمانی است. درواقع جورجیو از روز تأسیس برندش تاکنون آن را به همین شیوه اداره کرده است. جالبتر اینکه این شرکت تاکنون هیچگونه وام بانکی نگرفته است. همین استقلال مالی به آن کمک کرده است تا در مناطق دیگری بازارها را آزمایش کند. هیچ فشاری هم از سوی سهامداران متوجه آن نیست و تاکنون که موفق عمل کرده است.
بااینحال ادامهدادن این شرکت تکنفره در آینده ممکن است دشوار باشد. ازآنجاکه در بسیاری از صنایع درنهایت ادغام اتفاق میافتد، ممکن است برای آرمانی هم رخ دهد. ادغام میتواند برای چنین شرکتی نوعی چالش باشد.
حفظ شخصیت برند بهشکل مستمر
یکی از جنبههای اصلی برندهای مد، شخصیت و هویت آنها در بازار است. ایجاد شخصیتی که با مشتریان ارتباط برقرار کند و با آنها تعامل داشته باشد، از سختترین جنبههای ساخت یک برند قوی است. آرمانی با حضور در بازارهای متنوع، با مشتریان متنوعی هم سروکار دارد و حفظ این شخصیت، چالش بزرگ آینده این برند است.
سخن پایانی
برند جورجیو آرمانی یکی از بزرگترین برندهای صنعت مد با سبکی کاملا پیچیده و منحصربهفرد است. زمینه فعالیت این برند بسیار گسترده است؛ اما روح آرمانی در تمام آنها جریان دارد. جورجیو بنیانگذار این برند و ستون اصلی آن است و تا به امروز، بار موفقیت این برند را یکتنه به دوش کشیده است. فلسفه آرمانی در برندش ماندگاری محصولات آن است. در پایان، بیایید برخی از محصولات جورجیو آرمانی را با هم ببینیم:
محصولات جذاب برند آرمانی اینجاست
جورجیو بهزیبایی میگوید:
ماندگاری، فلسفه همیشگی بنیانگذاری برند من بوده است: من لباسهایی ارائه میکنم که دوام داشته باشند و بتوان سالها آن را پوشید. اخلاق همیشه مقدم بر راهبرد است.
برخیها فکر میکنند محصولات بادوام مشتری را تا مدتها از برند دور نگه میدارد. این در حالی است که بهباور جورجیو آرمانی، بادوامبودن یک محصول مشتری را ترغیب میکند بازهم بخرد؛ حتی اگر نیاز نداشته باشد. بهنظر شما کدام یک از این دو راهبرد درست است؟ لطفا دیدگاههای ارزشمندتان را برایمان بنویسید.